Для начала используйте, официальный клиент INCY и простой план подключения, избавившись от ненужных действий. Сначала получите подписную ссылку, а затем загрузите её в официальный клиент. Укажите версию INCY, операционную систему, тип сети, точный момент сбоя, сообщение об ошибке и результаты проверки на альтернативном сервере. В случае повторения ошибки зафиксируйте версию программы, ОС, тип соединения и полный текст сообщения.
Для диагностики зачастую достаточно скрыть incy для пк конфиденциальную часть, а раскрыть протокол, доменное имя, порт и клиентское сообщение. В открытых чатах не публикуйте полную ссылку подписки, UUID, пароль, токен или QR‑код. Снимите пользовательские правила, обновите перечень серверов и проведите повторную проверку в другой сети
Один ключ работает на телефоне, компьютере и телевизоре одновременно. После установки в него добавляют ключ-подписку — один ключ работает на всех устройствах сразу.
- Для диагностики обычно достаточно скрыть секретную часть и показать тип протокола, домен, порт и сообщение клиента.
- Если ошибка воспроизводится, запишите версию приложения, ОС, тип сети и точный текст сообщения.
- Сначала получите чистый официальный клиент, затем добавьте конфигурацию из источника, которому доверяете.
- Отключите пользовательские правила, обновите список серверов и повторите проверку на другой сети.
- Да, само приложение бесплатное и не собирает данные.
Сначала получите чистый официальный клиент, затем добавьте конфигурацию из источника, которому доверяете. Да, само приложение бесплатное и не собирает данные. Порядок подключения на iPhone и iPad без лишних шагов и с акцентом на аккуратную настройку. Секретную ссылку подписки и ключи публиковать нельзя. Согласно описанию разработчика, INCY является клиентом и работает с вашей существующей инфраструктурой или импортированной подпиской.